يتساءل العديد من المواطنين عن طرق الإبلاغ عن مخالفات وسرقات التيار الكهربائي، التى تتسبب فى مشاكل فنية وعدم استقرار التيار الكهربائي، بالإضافة إلى أنها تعرض حياة المستهلك للخطر، وأوضح الشركة القابضة لكهرباء مصر طرق الابلاغ عن سرقات التيار الكهربائي كالآتى..
1- فى حالة وجود اشتباه بسرقة تيار كهربائي، يمكن التواصل من خلال القنوات الرسمية للشركة القابضة لكهرباء مصر على منصات التواصل الاجتماعي.
2- إرسال البلاغ عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء
3- الاتصال على طوارئ الكهرباء على رقم 121 أو من خلال موقع بلاغات السرقات أو من خلال منظومة الشكاوي الموحدة وسيتم تحويله للجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة، مع الحفاظ على سرية بيانات المبلّغ.
الجدير بالذكر أن وزارة الكهرباء و الطاقة المتجددة نجحت فى تركيب 3 ملايين و600 ألف عداد كهرباء كودى للمبانى العشوائية والمخالفة حتى الآن، وهو ما ساهم بشكل كبير فى خفض نسبة الفقد بالشبكة الكهربائية.