في إطار التوجه الاستراتيجي نحو “الرقمنة الشاملة” والتحول الرقمي الذي تتبناه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في مصر، أصبح بإمكان المواطنين الآن إتمام إجراءات تحويل العداد الكودي إلى عداد رسمي (قانوني) عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء. تهدف هذه الخدمة إلى تيسير الإجراءات على المواطنين، وتقليل فترات الانتظار داخل مراكز خدمة المشتركين، وضمان سرعة تقنين الأوضاع طبقًا للقانون.
مميزات التقديم عبر المنصة الإلكترونية
تعد المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء البوابة الرسمية والمعتمدة لإنجاز المعاملات، حيث توفر للمشترك تجربة رقمية آمنة وشفافة. من خلال هذه المنصة، يمكن للمواطن متابعة حالة طلبه لحظة بلحظة، وتلقي إشعارات بأي تحديثات، بالإضافة إلى توفير الوقت والجهد المبذول في التردد على مقرات شركات التوزيع، إن الهدف من هذا التحول هو تقديم خدمة سريعة وعادلة تليق بالمواطن المصري وتواكب التطور التكنولوجي.طريقة التقديم: خطوات بسيطة ومبسطةلتحويل العداد الكودي إلى قانوني إلكترونيًا، يجب على المشترك اتباع الخطوات التالية بدقة:الدخول إلى الموقع: زيارة المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.تسجيل الدخول: إذا كنت مستخدمًا جديدًا، قم بإنشاء حساب باستخدام رقم الهاتف المحمول والبيانات الشخصية، أما إذا كان لديك حساب بالفعل، فقم بتسجيل الدخول مباشرة.اختيار الخدمة: من القائمة الرئيسية، توجه إلى قسم “خدمات العدادات”، ثم اختر خدمة “تحويل العداد الكودي إلى قانوني”.إدخال البيانات: قم بتعبئة كافة البيانات المطلوبة بدقة، مثل رقم العداد الكودي الحالي (المكون من 10 أرقام)، وعنوان التركيب بالتفصيل.رفع المستندات: قم بإرفاق صور ضوئية واضحة للمستندات المطلوبة (صورة الرقم القومي، عقد الملكية، وشهادة التصالح المعتمدة) بصيغة PDF.إرسال الطلب: بعد مراجعة البيانات، اضغط على زر “إرسال الطلب” لتحصل على رقم المتابعة الخاص بطلبك.
متابعة الطلب وتطوراته
بمجرد إرسال الطلب، تقوم الجهات المعنية بمراجعته إلكترونيًا، في حال قبول الطلب مبدئيًا، يتم التواصل مع مقدم الطلب لتحديد موعد المعاينة الميدانية من قبل الفنيين المختصين، وذلك للتأكد من مطابقة التوصيلات الكهربائية للمواصفات الفنية المعتمدة.نصائح ذهبية لضمان قبول الطلبلضمان سرعة معالجة طلبك وتجنب أي تأخير، يوصي خبراء الكهرباء بالآتي:تأكد من أن جميع الصور المرفقة واضحة وغير مقصوصة.تأكد من تطابق بيانات الشخص في عقد الملكية مع بيانات صاحب العداد.يجب أن يكون نموذج التصالح الصادر من الجهة الإدارية ساريًا ومختومًا بختم النسر.إن التحول إلى العداد الرسمي عبر المنصة الموحدة ليس مجرد إجراء روتيني، بل هو خطوة نحو الاستقرار، حيث يضمن للمشترك التمتع بكافة حقوقه في الحصول على خدمة كهربائية مستمرة ومحاسبة عادلة بعيدًا عن تقلبات نظام الممارسة. يُذكر أن الوزارة تعمل بصفة مستمرة على تحديث البنية التحتية للمنصة لاستيعاب كافة طلبات المواطنين بكفاءة عالية.