يبحث الآلاف من مواطني محافظة الإسكندرية اليوم السبت عن “الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالإسكندرية”، وذلك مع انتظام إصدار فواتير شهر مارس 2026. وتتميز شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء بتقديم منظومة رقمية متكاملة تخدم كافة المناطق من “أبو قير” شرقًا وحتى “برج العرب” غربًا، مما يتيح للمشتركين معرفة قيمة استهلاكهم وتقديم القراءات إلكترونيًا لضمان دقة الفاتورة ومنع التقديرات الجزافية.
خطوات الاستعلام عن فاتورة كهرباء الإسكندرية 2026
يمكن لمواطني الثغر الاستعلام عن الفاتورة برقم المشترك من خلال الخطوات التالية:زيارة موقع الشركة: الدخول على الموقع الرسمي لـ “شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء” عبر الإنترنت.اختيار خدمات الفواتير: الضغط على تبويب “الاستعلام عن الفواتير” من القائمة الرئيسية.إدخال البيانات: قم بكتابة رقم المشترك (المكون من 11 رقمًا والموجود بوضوح على أي فاتورة ورقية سابقة).تحديد الفرع: اختر الهندسة التابع لها (مثل: شرق، وسط، غرب، العجمي، السيوف، سيدي جابر، المنتزه.. إلخ).عرض النتيجة: اضغط على “استعلام” لتظهر لك القيمة الحالية وتفاصيل الاستهلاك.
طرق دفع فاتورة الكهرباء في الإسكندرية
وفرت الشركة بدائل متعددة للسداد لتوفير وقت وجهد المواطنين، وتشمل:تطبيق الموبايل: عبر تطبيق “شركة إسكندرية للكهرباء” المتوفر على متجري جوجل بلاي وآبل ستور.المحافظ الإلكترونية: يمكنك الدفع عبر (فودافون كاش، اتصالات كاش، أورانج كاش، ووي باي).ماكينات التحصيل: عبر منافذ (فوري، أمان، مصاري، بي، ممكن، سداد) المنتشرة في كافة أحياء الإسكندرية.ماكينات ATM: من خلال فيزا البنك الأهلي أو بنك مصر أو أي بنك يدعم خدمات الدفع الحكومي.
كيفية تقديم تظلم من “الفاتورة” في الإسكندرية
في حال شعرت أن قيمة الفاتورة لا تعبر عن استهلاكك الحقيقي، تتيح الشركة الآتي:خدمة “تصوير القراءة”: عبر تطبيق الشركة، يمكنك إرسال صورة لعدادك شهريًا لضمان صدور الفاتورة بناءً على استهلاك فعلي.الخط الساخن 121: المخصص لتلقي بلاغات الأعطال وشكاوى الفواتير على مدار الساعة.مراكز خدمة العملاء: التوجه لأقرب مركز خدمة في منطقتك لتقديم طلب “فحص فني للعداد” للتأكد من سلامته.